Chính sách bảo mật

Chính sách Bảo mật này giải thích:

• những thông tin chúng tôi thu thập
• tại sao chúng tôi thu thập nó
• cách chúng tôi sử dụng nó
• những lựa chọn bạn có

Bộ sưu tập thông tin

• Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi
  • Bằng cách sử dụng dịch vụ Đài tưởng niệm yêu thương, bạn sẽ cần cung cấp cho chúng tôi Thông tin cá nhân và Thông tin của người bạn yêu thương (‘Người thân yêu’ của bạn là người hoặc vật nuôi mà bạn đang tạo Đài tưởng niệm yêu thương)

• • Thông tin cá nhân của bạn
    • tên, địa chỉ email, thông tin thanh toán, mối quan hệ của bạn với người đã khuất mà Đài tưởng niệm yêu thương được tạo ra, ngôn ngữ mà Đài tưởng niệm yêu thương của bạn sử dụng

• • Thông tin người thân yêu của bạn
    • ‘Người thân yêu’ của bạn là người hoặc vật nuôi mà bạn đang tạo Đài tưởng niệm yêu thương
    • Thông tin của Người thân yêu của bạn có thể bao gồm thông tin sinh và tử của họ, nơi họ sống, mối quan hệ gia đình của họ với những người khác, những người họ biết, câu chuyện cuộc đời của họ, hình ảnh, video, âm nhạc, kỷ niệm, câu chuyện, mục lưu bút

• Thông tin từ khách truy cập
  • Khách đến thăm cũng có thể cung cấp thông tin về Đài tưởng niệm Người thân yêu của bạn chẳng hạn như hình ảnh, video, câu chuyện, kỷ niệm và các mục lưu bút
• Thông tin từ các đối tác
  • Chúng tôi thu thập thông tin từ các công ty khác mà bạn hoặc ai đó biết Người thân yêu của bạn có mối quan hệ
  • Ví dụ: một nhà tang lễ có thể đã cung cấp cáo phó cho Người thân yêu của bạn và cáo phó này là cơ sở cho thông tin được sử dụng trong Đài tưởng niệm tình yêu
  • Thông tin này từ các đối tác của chúng tôi có thể bao gồm tất cả thông tin trong ‘Thông tin người thân yêu của bạn’
  • Đối tác của chúng tôi có thể bao gồm nhà tang lễ, nhà cung cấp phần mềm trong ngành tang lễ hoặc các trang web độc lập
• Thông tin chúng tôi thu thập tự động
  • Chúng tôi tự động thu thập thông tin về bạn thông qua việc sử dụng dịch vụ Tưởng niệm Yêu thương, chẳng hạn như:
    • hoạt động của bạn trên trang web Tưởng niệm Yêu thương và Đài tưởng niệm Yêu thương dành cho Người thân yêu của bạn
    • tương tác của bạn với trang web và các thuộc tính của chúng tôi bao gồm lượt xem trang và thông tin tiêu chuẩn khác từ nhật ký máy chủ web và các công cụ phân tích trang web
    • số nhận dạng thiết bị và loại máy tính cá nhân hoặc thiết bị di động bạn đang sử dụng
    • loại trình duyệt internet
    • thông tin mạng và địa chỉ IP của bạn
    • nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn
    • trang web đã giới thiệu bạn với chúng tôi bao gồm quảng cáo mà bạn đã tương tác và các truy vấn tìm kiếm
    • tương tác của bạn với dịch vụ khách hàng của chúng tôi, chẳng hạn như ngày, giờ và lý do hỗ trợ cũng như bản ghi các liên lạc qua email, văn bản và nhật ký thoại
    • thông tin được thu thập thông qua cookie và các công nghệ khác bao gồm dữ liệu quảng cáo

Tại sao chúng tôi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin vì nhiều lý do như:

• để cung cấp, phân tích và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
• để có thể xử lý đăng ký của bạn và nhận thanh toán từ bạn
• để có thể hỗ trợ bạn về các vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải
• để giữ cho các dịch vụ của chúng tôi an toàn, không có gian lận và luôn hoạt động
• để giúp đảm bảo các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi đang được tuân thủ
• làm việc với các đối tác để có thể cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn
• để ngăn chặn và phát hiện hoạt động bất hợp pháp
• để trao đổi với bạn về dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả việc thông báo cho bạn về các tính năng, ưu đãi và khuyến mãi mới

Tiết lộ thông tin

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các mục đích nhất định và cho các bên thứ ba như sau:

• Các nhà cung cấp dịch vụ
  • chúng tôi sử dụng các công ty, đại lý và nhà thầu khác để giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn
  • chúng tôi có thể sử dụng Nhà cung cấp dịch vụ cho các dịch vụ CNTT, thanh toán và lập hóa đơn, dịch vụ khách hàng, truyền thông, tiếp thị, quảng cáo, bảo mật, khảo sát
  • Nhà cung cấp dịch vụ có thể có quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn hoặc thông tin cá nhân của Người thân yêu của bạn
  • Nhà cung cấp dịch vụ không được sử dụng hoặc tiết lộ thông tin này trừ khi nó liên quan đến việc cung cấp dịch vụ của họ cho chúng tôi
• Đối tác
  • chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân nhất định hoặc thông tin cá nhân của Người thân yêu của bạn với Đối tác của chúng tôi để cung cấp dịch vụ cho bạn và / hoặc thực hiện các thỏa thuận kinh doanh của chúng tôi với Đối tác
• Tuân thủ pháp luật
  • chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn hoặc thông tin cá nhân của Người thân yêu của bạn để đáp ứng và tuân thủ luật hiện hành, quy định, quy trình pháp lý, yêu cầu của chính phủ, yêu cầu thực thi pháp luật
• Thực thi các thỏa thuận và bảo mật
  • chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn hoặc thông tin cá nhân của Người thân yêu của bạn để thực thi các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi, để phát hiện hoặc ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp, cho các vấn đề an ninh hoặc kỹ thuật và để bảo vệ chống lại bất kỳ tổn hại nào đến quyền, tài sản hoặc sự an toàn theo yêu cầu hoặc cho phép của pháp luật
• Chuyển giao kinh doanh
  • Khi cần thiết với bất kỳ sự hợp nhất hoặc bán công ty của chúng tôi hoặc chuyển nhượng tài sản của chúng tôi
  • Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi Thông tin cá nhân của bạn hoặc thông tin của Người thân yêu trở thành đối tượng của một chính sách bảo mật khác

Kiểm soát quyền riêng tư của bạn

• Thông tin và Loại quyền riêng tư của Người thân yêu của bạn
  • Việc bạn chia sẻ thông tin gì về Người thân yêu của mình và cách chia sẻ thông tin đó là do bạn lựa chọn, và bạn nên cân nhắc điều này
  • Đối với thông tin của Người thân yêu mà bạn đã chọn chia sẻ, bạn có thể quyết định cách chia sẻ thông tin đó bằng cách chỉ định Loại bảo mật cho toàn bộ Đài tưởng niệm yêu thương hoặc một phần của Đài tưởng niệm yêu thương
  • Loại quyền riêng tư công khai
    • Bạn có thể chọn đặt Đài tưởng niệm tình yêu của mình hoặc một phần của Đài tưởng niệm tình yêu của bạn là Công khai
    • Nếu bạn chọn loại Bảo mật công khai cho Đài tưởng niệm tình yêu của mình, điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ hiển thị thông tin của Người thân yêu của bạn trên trang web của chúng tôi cho mọi người xem, ngay cả khi họ không có tài khoản với chúng tôi
    • Bất kỳ ai cũng có thể nhìn thấy, truy cập, chia sẻ lại hoặc tải xuống Đài tưởng niệm yêu thương đã được chỉ định là Công khai và nó có thể có sẵn cho các công cụ tìm kiếm, phương tiện truyền thông xã hội, các trang web khác, API và phương tiện ngoại tuyến
    • Ngoài việc chia sẻ Đài tưởng niệm yêu thương được công khai trên trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể tham khảo và sử dụng Đài tưởng niệm yêu thương trong các nỗ lực tiếp thị và quảng bá của mình bao gồm hiển thị và đề cập trên các phương tiện truyền thông xã hội, các trang web khác và phương tiện truyền thông ngoại tuyến. Nếu một Đài tưởng niệm yêu thương công khai sau đó được chỉ định là không còn Công khai nữa, nghĩa là bạn chọn đặt nó ở chế độ Không công khai hoặc Riêng tư, bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng nó. Sau khi yêu cầu của bạn được chúng tôi tiếp nhận và thừa nhận, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng công khai trong tương lai. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm xóa bất kỳ tham chiếu nào trong quá khứ cho Đài tưởng niệm Yêu thương đã từng được chỉ định là Công khai và chúng tôi đã tham chiếu.
  • Loại quyền riêng tư không công khai
    • Đối với Đài tưởng niệm yêu thương, hoặc một phần của Đài tưởng niệm tình yêu, có Loại bảo mật là Không công khai, chỉ những ai có liên kết đến Đài tưởng niệm yêu thương mới có thể truy cập và liên kết đó sẽ không được chúng tôi đăng công khai
    • Bạn sẽ có quyền truy cập vào một liên kết cho Đài tưởng niệm Yêu thương không được công khai và bạn nên cân nhắc xem bạn chia sẻ liên kết đó với ai vì bất kỳ ai có liên kết đó đều có thể chia sẻ thêm liên kết đó cho Đài tưởng niệm Yêu thương
• Chức năng “Ghi nhớ”
  • Bạn có thể chọn sử dụng hoặc không sử dụng chức năng “Ghi nhớ” cho phép bạn truy cập trực tiếp vào tài khoản của mình mà không yêu cầu nhập lại địa chỉ email và mật khẩu của bạn mỗi khi bạn truy cập trang web của chúng tôi

Bánh quy

• Cookie là một đoạn văn bản nhỏ mà trang web bạn truy cập ghi vào trình duyệt của bạn
• Cookie được sử dụng để ghi nhớ thông tin về chuyến thăm của bạn cho các mục đích về hiệu suất, chức năng, bảo mật, phân tích và quảng cáo
• Một số cookie cần thiết cho các phần của dịch vụ của chúng tôi như thanh toán và thực hiện các chức năng cơ bản của trang web
• Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn và giúp bạn tránh nhập lại thông tin, ví dụ: ‘Ghi nhớ’ cho phép bạn đăng nhập tự động
• Trình duyệt của bạn sẽ cho phép bạn quản lý cookie của mình bao gồm xóa dữ liệu cookie và quản lý cookie trên cơ sở từng trang web
• Xem phần hỗ trợ trình duyệt của bạn để quản lý cookie

Liên hệ với chúng tôi

• Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật này hoặc việc sử dụng Thông tin cá nhân của bạn hoặc Thông tin của Người thân yêu của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi

Các thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này

• Chúng tôi sẽ thay đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian
• Chúng tôi sẽ cho biết ngày xuất bản những thay đổi cuối cùng
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi các bản cập nhật có hiệu lực cấu thành sự thừa nhận hoặc chấp nhận Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi
• Nếu bạn không chấp nhận hoặc thừa nhận những thay đổi này, bạn có thể hủy dịch vụ Tưởng niệm Yêu thương

Cập nhật lần cuối ngày 22 tháng 12 năm 2021